“哗哗哗，哗哗哗”， 2017年12月10日晚19：05左右文萃广场接电108-2室天花板污水管爆裂，水点拍打地面的声音有力而急促，151amjs澳金沙门（以下简称科服公司）工程值班人员张磊立即赶到现场，当时外面的温度只有2摄氏度，张磊连雨衣都没来及穿就毫不犹豫的冲劲店铺，爬到天花板内查看漏水原因，可能是水的汹涌，也可能是天花板内太黑太滑，张磊一个踉跄从高处摔了下来，身上全湿透了，还沾了满身灰，张磊师傅欲起身再上去，但发现已经不能再用力攀爬，科服其他人员立即将张磊师傅送到医院进行急救。
查出水管因为整根脱落，导致污水不断从管内喷涌而出，但此刻广场上的工程师傅张磊被送去医院，科服公司立即安排了其他工程师傅，包括科研公寓工程俞雪江、芭菲酒店工程沈全男、包琦，C区工程杨龙飞等都相继赶来支援，由于事发紧急，又是在天花板上维修，工程师傅只能弯腰作业，加上温度过低，水流速度过快，给工程师傅的维修工作带来很大困难。他们临时成立了维修小组，分工合作，工程师傅们临危不乱，迅速切断电源以免造成短路失火，给广场和店铺造成进一步危害，通知楼上商户停止使用水管，由于水管是整根脱落，加上天花板上的操作空间极其狭小，工程师傅为了接上水管，光是锯条就拉断了5根，在不能直立工作的环境下，三个人利用杠杆硬是一寸寸的撬起水管进行衔接，下面配合师傅递工具的人员也是一刻不敢放松，担心着天花板上的一举一动，刺鼻的气味和污水混合在工程师傅们的身上冲刷，在寒冷的夜里他们没有一句抱怨，没有一次退缩，不断改变着姿势，脸上露出任劳任怨的表情，他们用行动向我们诠释什么叫责任，什么叫坚持，什么叫不怕苦不怕累！
入冬的天气，尤其是夜里的温度骤降的很厉害，凌晨的时候已经降到了零下，工程师傅们的分工仍在继续，他们的身影在月光的映衬下，显得那么巍峨挺拔，让人暂时忘记了寒冷，直到凌晨三点才修补完毕，历经6个多小时的抢修，他们，还给商户一个正常营业的店铺，自己确已经筋疲力尽，满身的泥巴，油污和水的混合物，在零下的寒冬里让人不禁担心起来，而他们确露出一个月牙状的微笑......
第二天的早上，商户的负责人连连道谢，她说：“没想到水管脱落的如此严重，你们竟能连夜修复好而不耽误我们第二天的营业，遇到这么负责的物业我们真是太幸运了，感谢你们！”她握着我们的手，感激之情溢于言表。
是的，这就是科服公司，他们不畏严寒，不畏困难，只做争分夺秒的维护，只为能给商户及时解决问题，他们，是这个严冬的一股暖流，给这个严冬增添了别样温暖！
