近年来科服公司把全心全意为客户服务放在首要位置,除了在服务态度,服务礼仪上下功夫,也不断在专业领域上寻求突破,给员工提供各类学习和实践的平台,为了促进交流,分享经验,151amjs澳金沙门(以下简称科服公司)于2018年4月3日下午在公司就“如何成为一名优秀的物业经理”做了讨论。
科服公司现在管项目28个,其中物业经理分布在广场,公寓,院校各处,结合公司的具体情况,公司安排项目经理参加了《万科五星物业项目经理资质模型解析》课程,课程从专业知识、业务技能、品质素养、资质背景等方面全面解析了作为优秀物业经理的资质模型,把物业管理分为四类基础业务,包括保洁类,安全类,设施设备类和客户服务类,围绕着四个层次展开深入讨论,让大家一改之前物业服务就是保安保洁的陈旧观念,想要做一个合格的物业经理人,就必须围绕各类在管项目的实际情况,从成本测算,系统维护,风险设施管理,义务提示,人才培养等各方面达到专业要求并娴熟运用。此次分享交流会让大家开拓了物业管理的新视野。
物业管理是专业与服务的结合,是宏观与细微的把控,而一名合格的物业经理人更是一名优秀的管家,专家,外交家,科服公司为了给业主更好,更专业的品质保障,在人才培养和识人、用人上都能做到不惜成本,准确定位,相信公司的未来定会日新月异,宏图大展!